DÚVIDAS FREQUENTES

 
1 – O produto é novo?
R.: Sim, todos os produtos da Casa Aberta Brasil são novos, enviados de nossos fornecedores diretamente para as casas de nossos clientes.


2 – O produto vem montado? Se não, vocês realizam a montagem?
R.: Não, os nossos móveis são entregues desmontados e todos acompanham manual com instruções de montagem. Não oferecemos serviço de montagem.


3 – Acompanha manual de montagem?
Sim, todos nossos produtos acompanham manual de montagem.


4 – Como é realizada a entrega?
R.: Nossos produtos são enviados por transportadoras parceiras.

São elas que irão cuidar para que seu produto chegue rápido e seguro.


5 – Disponibiliza rastreio?
Sim, o envio é feito por transportadoras parceiras que disponibilizam o link para acompanhar a entrega.


6 – Possuem loja física? Posso retirar meu produto em mãos?
R.: Não possuímos loja física, apenas loja virtual. Mas disponibilizamos retirada em nosso depósito, localizado em Curitiba/Pr. Para isso, selecione a opção “retirada em loja”, e após a aprovação do pedido entre em contato conosco via whatsapp ou telefone.


7 – Qual é o valor de frete?
R.: O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de destino. Você pode calcular o valor e prazo de entrega do seu frete no simulador de entrega, abaixo das opções de pagamento do anúncio.


8 – O produto acompanha Nota Fiscal?
R.: Sim, todos nossos produtos acompanham nota fiscal para o CPF/CNPJ informado no ato da compra.


9 – O produto tem garantia?
Sim, todos os nossos produtos têm 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação.


10 – Qual é o horário de atendimento?
R.: Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 (exceto feriados).


11 – Qual meio de contato com a loja?
R.: Telefone: (41)4114-0375 | Whatsapp: (41)99898-1922| E-mail: sac@casaabertabrasil.com.br


12 – Sobre as imagens:
R.: a) as imagens ambientadas são meramente ilustrativas e podem apresentar itens que não compõe o produto. b) objetos decorativos da imagem não acompanham o produto. c) as cores do produto podem sofrer variação de acordo com o seu monitor, a iluminação do seu ambiente ou sua percepção visual.

Mais procurados

    Produtos que você já viu

    Você ainda não visualizou nenhum produto

    Termos Buscados

    Você ainda não realizou nenhuma busca
    Newsletter
    CADASTRE-SE E RECEBA OFERTAS EXCLUSIVAS: